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황당그자체ㅡㅡ
김**** (ip:) 평점 5점   BALCONY 2022-09-19 추천 추천하기 조회수 425



     

9/12 사브리나 원피스와 더스트백 결제했는데 

발코니측에서 9/13 취소 하셨다라구요.

일주일 넘게 기다려도 배송을 받지못해 사이트 확인해보니 취소되었네요.

콜센터 전화하니 취소사유가 품절로 인한 취소라고 오늘19일 확인했습니다.

아무런 고지 받지 못했다니까 전산 오류라고 하네요.

문자나 전화 주셔야하는거 아닐까요?

같은 상품 다른 컬러로 보내달라니까

다른상품도 품절이라더니 버젓이 사이트에 올라와 있는데 이건 도대체 어떻게 받아들어야할지 모르겠네요

황당 그자체ㅡㅡ

심지어 Q&A에 제가 선물이니 포장(가능하다면)과 가격표 제거 요청드렸는데 해당사항 참고해 준비해 주신다면서요…?

품절이라며 고지없이 맘대로 취소해놓고 

요청사항은 준비해주신다는 건가요????

답글 다시면서 회사측에서 취소한지 뭔지 확인도 안하고 답글 다시나요?


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