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[이벤트종료] 자사 구매 시 1회 무료 교환/반품 혜택 2022 종료
BALCONY in SUITE (ip:) 평점 0점   BALCONY 2022-06-10 추천 추천하기 조회수 666



발코니 자사몰에서 구매 시

고객 당 1회 무료 교환 및 반품 혜택이 종료됩니다.


발코니에 많은 관심과 사랑주신 고객님들에게 감사드리며, 

2022 진행하였던 무료 교환/ 반품 이벤트는 종료됩니다.


해당 이벤트는 종료되지만, 다양한 이벤트와 할인/사은혜택이 준비되어있으니,

많은 관심 부탁드립니다.


-BALCONY-





교환 및 반품안내

* 주문 이후 배송전/후 상품 추가 및 타상품 교환은 불가합니다.

* 상품 추가,변경(교환)을 원하신다면 취소/반품후 신규 주문 부탁드립니다.


[교환∙반품시 유의사항]


단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다(교환∙반품비 고객님 부담).

상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다(교환∙반품비 무료(발코니 부담)).

네이버페이 결제주문은 동일상품/동일옵션 교환만 가능합니다.


단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.

- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우

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- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우


[교환∙반품 방법]


*동봉된 교환∙반품 카드를 참조하세요


교환∙반품 가능기간 이내에 “발코니 게시판 또는 고객센터 접수” 후 “교환∙반품 신청서”와 함께 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다.

(미접수, 신청서 미동봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다).


보내주실 때 바코드가 붙어있는 폴리백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 한진택배를 이용하여 착불로 보내주세요.

교환∙반품 배송비는 단순 변심의 경우 고객님 부담, 상품 하자 및 오배송의 경우 발코니 부담입니다. 배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.


반품 주소 : 서울시 구로구 디지털로243, 901호 발코니

타택배 반품주소 : 서울시 구로구 디지털로243, 901호 발코니

(반품 배송비 고객 선불부담)

교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 02-2224-3477




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